Nuestras Políticas

Devoluciones y Cambios 

Productos Capilares Naturales

Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones ni cambios en productos abiertos o usados. 

Extensiones

No se aceptan devoluciones ni cambios en extensiones que hayan sido abiertas, usadas o alteradas (teñidas, cortadas, etc.). 

Productos defectuosos o dañados pueden ser cambiados dentro de un plazo de 7 días desde la compra, presentando el recibo y el producto en su empaque original.

Pagos

Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. 

Para pedidos personalizados o grandes cantidades, se requiere un depósito del 50% al realizar el pedido.

Entregas y Envíos

Ofrecemos entregas locales y envíos nacionales/internacionales (aplican cargos adicionales).

Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado.

No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por la empresa de envíos.

Cuidado de Productos y Extensiones

Ofrecemos recomendaciones personalizadas para el cuidado y mantenimiento de los productos y extensiones adquiridos.

No nos hacemos responsables por daños causados por el mal uso o cuidado inadecuado de los productos o extensiones.